ייעוץ עסקי / ייעוץ ארגוני

תפעול וארגון :

• קביעת דרך קבלת החלטות וישומן.
• פיתוח אפיקי התקשורת בארגון / שיתוף פעולה פנימי.
• הדרכה בניהול וריכוז החלטות, מעקב אחר ביצוע החלטות בשטח, תוך בחינת התועלת הכלכלית לטווח המידי והארוך.
• יצירת דוחות ממוחשבים ברמת העסק הבודד והרשת, לנושא שליטה וביקורת.
• יצירת כלים לפיקוח על יחס קניות ויחס מלאי – ברמת כדאיות כלכלית.
• בדיקת הפחת – כפועל יוצא של חוסר בסחורה, בלאי, שימוש חוזר, פגיעה אפשרית ברווח הגולמי.
• שיטות ברכש וקניות בגלגול פריט ברמת חסכון במימון.
• שיטות לחסכון בהוצאות שוטפות.
• קביעת נהלים ודרכי פעולה מול יועצים חיצוניים (צינורות תקשורת ותפעול שוטף) רו"ח, עו"ד יועצים עסקיים / אחרים.

כוח אדם :

• בנית עץ מבנה כוח אדם מול צרכים ותקציב.
• שליטה ממוחשבת – ניתוח שכר ברמת עלות מעביד חודשי / רב שנתי.
• בנייה ושכתוב של הגדרות תפקיד ותחומי אחריות.
• בחינת איכויות כוח האדם במערכת.
• הגדרת צרכי כוח אדם – פרסום, מיון וראיונות.
• גיוס עובדים – חוזים, סודיות, חפיפה ומעקב שוטף.
• שיטות תגמול ותמריצים – בניית מערכי שכר ותמריץ לעובדים ובעלי תפקידים.
• הכשרת עובדים בסדנאות פנימיות וחיצוניות בנושאי ניהול, שרות, שיווק ומכירות.
• בניית מערכי הדרכה פנימיים.

כלים ניהוליים, ממוחשבים לשליטה, בקרה וביקורת :

• התאמת פורמטים ממחושבים הנבנים בהתאמה על פי צורכי הלקוח והעסק למטרת שליטה וניתוח שוטף של התוצאות עסקיות כגון (רשימה חלקית) :

–          ניתוח מאזני בוחן חודשיים ורב שנתיים, לצורך קבלת החלטות.

–          פדיון יומי מצטבר ותקופתי לניתוח "ימים חזקים", מספר לקוחות, סל ממוצע,

–          חלוקת אמצעי האשראי ועוד.

–          שליטה ופיקוח על תזרים המזומנים – הכנסות, הוצאות קבועות ומשתנות, הוראות קבע,            הערכות חודשיות ועוד. בניית היכולת לחזות תזרים המזומנים לשנה ויותר.

–          שליטה בחשבוניות (הכנסות והוצאות), חשבוניות ספקים, גביה ועוד.

–          תמחור ורווח גולמי.

–          נקודות איזון.

–          שליטה בשכר.

–          שליטה בפעילות השיווקית.

• בניית שיטות בקרה על הזמנות וקבלת סחורה, בדיקתה ואישור חשבוניות, עד לשלב התשלום.
• בניית מערך חוות דעת לקוחות – בדיקת שביעות רצון לקוחות (סקר פנימי ו/ או חיצוני).
• בדיקה ובקרה תקופתית של מגוון המוצרים, קביעת קו המוצרים – מוצרים חדשים, קיימים ומוצרים שאינם נמכרים ברמת גלגול פריט.
• בניית פורמטים ממוחשבים, מערכים ונהלים על פי תוצאות והמלצות דוח האבחון.

שיווק פרסום וקידום מכירות :

• העברה מהכוח אל הפועל של תכניות השיווק, תוך הגדרת וכתיבת יעדים ברורים הניתנים להשגה ולשליטה.
• בניית אסטרטגיה שיווקית ופרסומית.
• הכנת תקציב פרסום שנתי – ברמה מקומית וארצית.
• פרסום וקדום מכירות ברמה מקומית / על פי סקטורים / ברמת נקודת מכירה בודדת או רשת.
• הקמת מאגר לקוחות ממוחשב.
• סידור מדף – "פייסינג" ברמת המכירה ללקוח.
• קביעת מחלקות ותחומים בחנות קמעונאית / עסק סיטונאי ובכלל.
• שילוט פנימי וחיצוני.
• אפשרויות החדרת מוצרים / מותגים חדשים לשוק הקיים ופתיחת שווקים חדשים למוצרים קיימים.
• בניית קו מותגים החל משלב התכנון, היצור ועד לשלב המכירה לצרכן הסופי.
• ייעוץ והדרכה לבחירת מוצרים ועזרים לקידום מכירות.
• הכנת תכנית שווק המתאימה לרוח העסק והתקופה, תוך מתן דגש על קהל היעד.
• שיווק ופרסום באינטרנט- קידום אתרים, פייסבוק ועוד.

הדרכה אישית / קואצ'ינג:

• פיתוח מיומנויות אישיות.
• פיתוח מיומנויות ניהול.
• בניית כלים ניהוליים אישיים לשליטה בקרה וקבלת החלטות מושכלת. שליטה אישית.
• שליטה עסקית (ראו "כלים ניהוליים, ממוחשבים לשליטה, בקרה וביקורת").